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经营者素质成为中小企业最大的风险因素

来源:江苏省中小企业网 作者: 时间:2007-09-26 点击:
近期,吴江市又有二家民营企业因为分别欠下高额赌债,六名相关人员逃之夭夭,企业的银行债务、工人的工资、资产的处理等问题再一次成为地方的政府“烫手山芋”。
           企业经营者素质处于高发阶段
           从1998年产权制度改革以来,民营企业经济经过了高速发展时期,许多企业经营者在市场经济转型过程中,借助政策的机遇赚取了“第一桶金”,一个个成了“老板了”。
           通常人们说:有什么的老板,就有什么的企业。确实如此,当一个企业发展到一定的规模、资本积累到一定的程度,老板的素质就会影响到企业的生存和发展。而我们广大的中小企业的老板们,在手中有大把大把钞票的时候,能不能做到“富贵不能淫”呢?
           那就要看他们的自身素质了。平时注重学习管理和研究市场的企业老板,企业越做越大,越做越强了。那些沉醉于市井之间的老板们,便在改革开放的浪潮中“溺水”了。许多老板,手中有了钱,就开始享受,特别是热衷于到国内国外赌博,结果是把辛苦创业十多年的企业搞跨了。
           难怪许多金融界的权威们都慨叹:企业家的素质风险是最难以防范的风险,是一门最难以研究的学问。几年前,一大批浙江企业逃废债务,引发对民营中小企业的信用危机的讨论,其实,也是因为企业老板的素质问题。今年开始,我们要求吴江市七家中小企业信用担保机构,在做好对企业财务风险评估、行业风险评估的同时,加强对企业经营都的素质风险评估,目的就是为了尽可能降低风险。
          产权制度改革已经有十个年头了,也许是周期性问题,经营者的素质问题到了高发阶段了。
         不会做人如何做得好企业
         联想控股总裁柳传志说:大企业做人,小企业做事。
         李嘉诚相信天下最聪明的生意经是—做人重经商。
         奥康集团总裁说:做事先做人。
        我们一些中小企业的老板们,或者借助产权制度改革的机遇,或者借助国家政策的扶持,在这一轮经济大发展中赚了钱,没有学会如何做人,如何做事,却学会了享受和放纵。
         为什么大家都是做企业的,有人被称为企业家,而更多的人仍然被称为“老板”?不是因为谁的事业做得大与小,而是因为之间的素质差别。“老板”们赚了钱在享乐,在目空一切;企业家则在想着如何加强管理,想着如何发展,想着如何做大事业,承担更多的社会责任。
         用恒力集团董事长陈建华的话说:如果从自己的观点来说,赚的钱已经几辈子花不完了;站在社会责任角度来说,从小的说是为了全厂1万多名职工,为了成就自身的价值,从大的说是为了一方经济的发展成功者有成功者的经验,失败者有失败者的教训。
          一个人,如果不会做人做事,怎么会做好一个企业呢!
         经营者也要有良好的养成
        最近,教育界讨论对少年儿童的良好养成教育问题。
        我们民营中小企业企业发展只不过十多年,和创立百年企业的目标相比,我们的中小企业也处于“青少年时代”,同样要研究对经营者的教育问题。
        在过去的十多年中,我们的政府部门一直在转变机关作风和职能,在“大社会小政府”的观念中,在尽可能扶持和促进民营企业的发展的误区中,对企业过于纵容,没有能够很好地履行政府引导的职能。
        所以,当一些大企业的企业家们乘着飞机到国内国外的大学院校读书充电的时候,我们政府部门就得承担起提高中小企业经营者的素质的责任和义务。
        江西财经大学陶永进教授在《精细化管理—把小公司做强》一书中提出:企业的成功主要取决于企业管理者,取决于管理者的观念、态度和能力,而能力来自学习。
华润(集团)有限公司总经理宁高宁感叹:越来越觉得不断地学习、思考成为经理人一项很重要的素质,因为凭直觉管理企业的日子已过去了。
         就在这样的一个竞争性时代中,我们的中小企业经营者们,为什么没有时间听一次课、一个讲座,看一本管理学的书,或者反思一下自己在管理经营中的问题和不足,却把大把的时间消磨在赌博享乐中间?是因为社会的风气问题,是因为我们的政府部门不作为的问题。
        因此,加强对中小企业经营者的培训,提高经营者的素质,让企业经营者有一个勤学习、爱思考的良好养成,是确保企业健康成长,地方经济持续稳定发展的重要保证,是地方政府部门的工作重点之一。
        如何提高中小企业经营者的素质
        一是引导。要大力宣传成功企业正面经验的同时,也要宣传失败企业的反面教训。在前者,政府部门、新闻媒体的工作做得很多很好,而后者因为“家丑不外扬”的传统观念,宣传工作没有做好,因而没能让更多的企业从别人的失败中引以为鉴。要大力推进“学习型”企业的建设工作,鼓励和引导企业加强内部培训,形成一个良好的学习氛围。
        二是考核。要把提高企业素质,特别是经营者素质工作,纳入到各级政府部门的考核之中。2003年吴江市设立了20万元的专项奖励资金用于开展促进提升民营企业管理素质竞赛活动,起到了一定的效果,但由于考核没有纳入地方党委政府的考核内容,没有引起高度重视,所以成果不大。因此,对于提高企业素质工作的考核,细则要进一步完善,要把部门考核上升到党委政府的考核,要对出现重大企业信用事件的地区实行一票否决制度。
        三是培训。其实,各级政府部门都在为企业提供培训,但实际效果不好,不受企业欢迎,不但没有成为对企业的服务,反而成为企业的负担。为什么?因为没有切中企业的需求,没有针对性。今年以来,我们开展以对中小企业负责人培训活动,总体现况良好,经验有四条:一是在培训前广泛征求了基层和企业的意见,了解了企业的实际需要;二是针对不同集群产业设置了不同的课程,打破了“大锅钣”培训方式;三是肯要成本,师资水平高;四是吴江市企业培训服务机构建设初步成型,培训工作在企业中已经形成了信誉和品牌,通过政府与社会机构的协作,取到了事半功倍的成效。
         如何防范经营者素质风险
         可以说,由于企业经营者问题而引发的风险,是防不胜防地。培训工作也不可能完全解决中小企业经营者的素质问题,因此,只有通过机制建设,才能可以尽可能降低风险。
         一是要完善评估体系。对企业风险评估中,要增加或者强调对企业经营层人员素质情况的评估,并对企业的贷款、担保实行一票否决制度。特别是金融及担保机构,对企业的财务指标、经济效益和行业趋势研究较多,但对企业经营者的了解不够全面,因此,要加强与相关部门之间的沟通,获取更多的信息,以防范风险。
         二是要加强监管。有关部门要加强对中小企业经营者频繁出境的监管,特别是经常性到赌博业务发达地区的出境人员,制定限制出境政策;要加大打击力度,提高侦察效能,取缔聚众赌博和非法放贷的“台板公司”,从源头上治理。
         三是要尽快推进中小企业信用评估、征询体系的建设。人行和经贸委分别作为金融和企业管理部门,要加强协作,组织工商、税务、公安、质监、统计、海关等部门,共同探索建立中小企业评估体系;要充分利用门户网的平台建设中小企业信用征询公共服务平台,为金融机构和担保机构提供政策、经济运行、企业信用等方面的信息。
        当然,提高中小企业经营者素质不是一蹴而就的事情,而是任重道远,因此,需要各级政府及相关部门共同长期不懈的努力。
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