民营企业的生存法则

据浙江省工商局统计，浙江民营企业的平均存续时间是7年，全国民营企业存续时间为2.7年，可见探讨民营企业的本质属性和生存方式，是很有现实意义的。民营企业的生存法则到底是什么呢？有人认为是先发机制，敢闯敢冒。确实浙江的民营经济凭借着敢为天下先的胆识得到了改革开放的第一桶金，但是现在的形势是不是还要依靠敢闯敢冒来实现生存呢？中国的改革是一个渐进的漫长的过程，新的历史进程要求我们研究新的生存方式，我们不能把敢闯敢冒当年勇看成是盖世之功，不能把当初的经验看成是永久的经验，5点钟鸡叫了是一个好的报晓鸡，但是如果9点钟、10点种还在不停地叫，那人家一定会讨厌，嫌你麻烦。
　　民营企业一定要识实务，放开的时候要敢闯，整合的时候要顺应。浙江民企不仅敢闯敢冒，更要先知先觉，不仅要适应改革开放的潮流，更要顺应社会整合的规律。在科学发展观的统领下把发展的模式从粗放型、短期型转变为质量型和持久型；在构建和谐社会理论的指导下，把从单一的市场经济主体存在转变为既是市场主体又是社会主体的存在方式，在和谐社会建设中，全面塑造新型的社会主义民族企业的形象。我们已经从转型进到了整型的阶段，在这个阶段必须清醒地认识我是谁，应该以什么样的方式存在？这就是我们今天讨论这个问题的动因。
　　

民营企业家要做三好学生

　　我在2005年民营企业峰会上提出了民营企业家是传承商业文明的社会责任人，但是对这个问题的认知还很不一致。王志刚先生给中国企业家画像，他说：“不要把老板当人，他们是一群特殊的动物，是一群土狼，他们体格强健，四处奔跑，永不疲劳；他们嗅觉敏锐，行动快捷，懂得在灰色领域如何灵活自如地穿行；他们永不言败，履败屡战，能够用三流的技术抢占一流的市场获得一流的成就；他们的眼睛是铜钱做的，鼻子是警犬的，耳朵是老鼠的，胃口是恐龙，他们是最特别的实用主义者。”这是原话，这是对企业家的评价，是真实的吗？我们听起来非常的刺耳，但是王志刚先生真的是一个好老师，他从反面刺激我们，告诫我们民营企业家，不要做土狼。我们浙江的民营企业家也会用正面的实践作出回答。我们浙江的民营企业家，总体上是有责任的人，有理性的人，是能够在经济领域领跑，又能在社会建设中担当道义的人，也许我们做的还不够，但是我们一定能够做到。
　　社会主义建设者，首先是社会建设者，然后是经济建设者，当然也是文化建设者。我希望大家手上有两个成果：一个是经营成果，一个是社会效果。我们希望在座的浙江民营企业家，都是社会建设、经济建设、文化建设的三好学生，这才是民营企业家的全新形象。
　　

“利润最大化”与社会责任

　　不少人都认为企业是一个牟利体，它的宗旨应该是利润最大化，我相信在座的好多人也会这样认为。其实，这样的认知是落后的。企业是什么？企业是一个组织，但不是一个简单的经济组织，而是一个社会的器官，是社会中的一个社区，组成的成员就是社会公民，企业组织的目标一定要合乎社会的正义，满足社会需要。一个百年企业首先是一个道义集团，而不是单纯的利益集团，这是一个很重要的企业定义。是社会组织、社会器官、道义集团因社会需要而生，负社会需要而亡。不能把企业定义成利润最大化，不能把企业定义成单纯的经济活动组织，而应该理解为社会经济和人文组织的活动者，理解为社会经济组织的组织管理者。企业没有利润是不行的，但是利润最大化也是不行的，道理很简单，就像税收最大化不适当是同样的道理。企业经营不是一锤子买卖，企业是持续运行的组织，这种持续性超越一个人，或者一代人的生命周期。我们过去没有想到，因为我们企业生命周期太短，前面讲过只有7年。一生当中可以办许多的企业，但在国外是好几代人呵护一个企业。所以企业的持续运行的生命周期要超越一代人，企业是把资源投入到无限长期的未来。企业是一个扩散性运行的组织，这种扩散性超越一个省份，或者一个国度的区间范围。企业必须把责任意识扩大到社会，短期的利润最大化，影响长年投资，影响社会投资，阻碍了持续性，也阻碍了扩张性。真正懂得企业的本质属性是社会的一个组织器官的话，就不会因为利润最大化而使自己陷于不承担社会责任的道义陷阱。讲清楚了民营企业家和民营企业的本质属性，我们自然可以引出民营企业的生存法则。
　　

民企生存的四个法则

　　生存法则之一：与时俱进。浙江民营企业一定要审时度势，因势利导，什么时候默默耕耘，什么时候卡拉OK，都要与时代进步同步伐，与科学发展相符合，与社会和谐共命运，听党的话，民营企业就发展，浙江民营企业的成长史证明了这一点。当政治路线大转移的时候，强调经济建设为中心之时，浙江的经济冒头了，叫先发；当市场经济体制出现之时，浙江的乡镇企业改制了，这叫敢冒；当外向经济已成趋势，浙江企业跳出浙江遍及全国，这叫赶巧；科学发展，宏观调控了，浙江民营企业闻风而动，这叫转型；社会和谐构建了，浙江民营企业也应该积极参与社会建设，树立一个全新的经济与社会责任主体的新形象。
　　生存法则之二：双重组织构架。研究民营企业的组织构架，我们一般都是从经济学的角度去研究，真正从社会学的角度，经验还不是太完善，一定要从经济学和社会学两个角度来进行民营企业的组织构架。最近10大创新领军人物当中有一个邱继宝，他有两个展厅：一个是技术专利的展厅，一个是党建工作的展厅。他在经济组织当中，设立党的组织，其实就是双重构建的最好实践。把员工变成骨干，把骨干变成党员，把党员变成精英，把精英变成团队，这就是双重构架的最好实践。
　　生存法则之三：三维创新。其实企业创新指的是技术创新、文化创新、社会创新。技术创新解决自主知识产权，实现企业的核心竞争力；文化创新解决企业的诚信和商业文明的传承，实现企业内部的凝聚力；社会创新解决企业发展机会和空间，实现企业外部的美誉度和向心力，这叫做三维创新。这里重点要强调一下社会创新，既然企业是一个社会组织，要通过承担社会责任来创造社会需求，争取社会认同和好评，获得新的社会发展空间，所以尽社会责任，解决社会问题，不仅是义务，也是契机；不仅是道义，也是创新。
　　有一个企业家说我办企业是养孩子，好了坏了是自己的事；有一个企业家说我办企业是养猪，好看不好看无所谓，反正是拿去卖。我认为办企业是养花，既能开花结果，又长得漂亮，人见人爱，这就是企业的美誉度、向心力。我们要与社会建立正常的沟通渠道，让社会了解你的常态、品行，了解你的花季。IBM每年都向社会发布报告，表明自身在慈善、环境等社会方面的表现，哪些有能力做，哪些今后努力做，哪些现在已经做到，形成与社会共同的价值立场，争取到更多的社会支持。这方面我们认知还太浅，我们的民营企业在与社会沟通方面太传统、太封闭、无规则，因而总是被社会误解，老是让人家说为富不仁。
　　生存法则之四：协同均衡。企业组织的本质是人的协同行为关系，如果协同不存在了，企业组织也就瓦解了。企业组织的协同表现为与员工有共同的意愿，与同行有共同的利益，与社会有共同的目标。从而获得内部凝聚、社会好评、同行抱团这样良好的生存状态。
　　均衡是企业组织生存价值和贡献之间的比较状态，企业组织的生命法则就是均衡。保持生命的均衡、价值与贡献的均衡，企业向员工提供价值，员工为企业提供贡献；企业向社会提供价值，社会为企业提供空间，从而形成企业与员工、与社会环境共同的价值目标和历程，达到了员工、企业、社会之间互相的均衡。
　　协调均衡是企业生命存在的法则，是企业力量的源泉，也是企业长寿的命脉。当然，也是和谐社会最基础的条件。这里我特别要强调，就是企业为社会尽责任，社会如何协同企业的问题。和谐建设是全社会的事情，和谐建设不是鞭打快牛，和谐社会不是枪打出头鸟，和谐建设更不是停下来不发展，等急了再上路。发展还是第一要务，十六届六中全会公报说得很清楚，发展是和谐的最基础的条件，发展是和谐的重要支撑。发展靠谁？发展靠企业，企业家尽社会责任，要进行社会创新，公众也要多一点社会理解，要宽容企业的创新挫折。

（本文作者系浙江省工商局局长。摘编自第四届浙江中国民营企业峰会上的演讲，潘国尧整理）